Algemene voorwaarden

1.1 Bestellingen: Na ontvangst van de bestelling ontvangt de klant een orderbevestiging per e-mail met daarin de definitieve rekening. Betalen binnen 7 dagen na ontvangst van de orderbevestiging. Na het ontvangen van de betaling, wordt de bestelling verzonden binnen 1 werkdag. (mits op voorraad) Desi Design streeft ernaar uw bestelling nog dezelfde dag te versturen, mits besteld voor 15.00 uur

1.2 Annuleren: Bestellingen die niet binnen 7 dagen worden betaald, worden geannuleerd.

1.3 Betaling: Betaling geschiedt door vooraf overmaken op rekening, betaling via IDEAL of door contante betaling. Desi Design levert nooit producten af voor een betaling binnen is.

2.1 Levertijd: Na betaling via IDEAL of op rekening nr.: 1185.07.974 t.n.v. P. Kwast te Heemskerk(rabobank) wordt de bestelling binnen 1 werkdag verstuurd. (mits op voorraad) Desi Design streeft ernaar uw bestelling nog dezelfde dag te versturen, mits besteld voor 15.00 uur

3.1 Aanbiedingen: Alle aanbiedingen van Desi Design zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.

4.1 Verzendkosten: De verzendkosten worden berekend in je winkelwagen. Bij een besteding boven de € 100,- worden geen verzendkosten gerekend. De bestelling wordt verzonden in een luchtkussenenveloppe of een doosje. Als je in de buurt van Heemskerk woont kun je de bestelling natuurlijk ook af komen halen. Helaas is het (nog) niet mogelijk om te pinnen.

4.2 Zoekraken van bestellingen: Desi Design is niet verantwoordelijk voor het zoekraken van bestellingen en geleden schade hierdoor kan niet verhaald worden op Desi Design.

5.1 Schade en Aansprakelijkheid: In geval van overmacht is Desi Design niet gehouden haar verplichtingen jegens de klant na te komen. Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden zoals staking, brand, bedrijfsstoring, energiestoring, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers. Tevens wordt onder overmacht verstaan storingen in een (telecommunicatie-) netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het niet beschikbaar zijn van de internetsite.

6.1 Ruilen: Ruilen is geen probleem. I.v.m hygiene is het niet mogelijk om oorbellen te ruilen. Je mag binnen 3 werkdagen na ontvangst van de bestelling het artikel ruilen. De verzendkosten zijn dan wel voor je eigen rekening.
Het aankoopbedrag min de bezorgkosten worden dan na ontvangst weer terug gestort op je bankrekening.

7.1 Beschadigingen/afwijkingen: Klachten van de klant moeten binnen 7 dagen na levering via info@desi-design medegedeeld zijn met een duidelijke omschrijving van de klacht.

7.2 Informatie & afbeeldingen: Via website of mail verstrekt etc. met betrekking tot aanbiedingen en de belangrijke kenmerken van producten worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven.

7.3 Desi Design garandeert niet dat alle aanbiedingen/producten volledig met de gegeven informatie etc. in overeenstemming zijn. Afwijkingen van foto`s, kleuren, foutieve prijsmeldingen etc. kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding.

8.1 Garanties: Alle producten voldoen aan de normale eisen van bruikbaarheid. Op onze garantie kan geen aanspraak worden gemaakt als het defect of de slijtage gevolg is van nalatig gebruik of als de slijtage als normaal kan worden beschouwd. Desi Design zal sieraden die binnen 3 maanden stuk zijn kosteloos repareren.(indien mogelijk)

9.1 Algemene voorwaarde wijzigen/aanvullen: Door het plaatsen van een bestelling bij Desi Design ga je akkoord met onze Algemene Voorwaarden. Desi Design heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. Voor een geplaatste bestelling geldt dat de algemene voorwaarden ten tijde van de bestelling van toepassing zijn.